2010.01.13
ナ○ック星へ行ってきました(ぇ
ご無沙汰しておりました。。。
ふーきです!
1月10日、11日とナ○ック星におりました(ぇ
ナ○ック星というのは冗談ですが、
隣町の「とれとれヴィレッジ」に宿泊しておりました。
丸い建物があって、それが一つ一つの宿泊施設になってるんです。
並んだ光景が「ナ○ック星」に似てるんです…。
↓が「とれとれヴィレッジ」公式サイトです
http://www.toretore-village.com/
泊っての感想は、
部屋…◎
対応…○
予約…△
っていう感じの評価ですね。。。。
一個の家を借りたみたいな感じで、
のびのびできてよかったですよ。
子供をつれてるひとが多かったですね。
おおきな声でしゃべってるのが
外に出たら聞こえますが、
中に入っちゃえば聞こえなくなるし
静かな空間でした。
そして、何よりも広い!
ホテルの部屋よりも全然ひろい!っておもいましたよぉ。
対応は、ふつーな感じですね。
マニュアル通りのチェックイン、チェックアウトでした。
で、問題が 予約時の対応!
ネットから予約したんですが、
今、オープン記念で安い価格設定のものがあるんですが、
「平日限定 朝食付プラン」と「素泊まりプラン」があったわけです。
で、10日だから「平日プラン」は無理だよねってことで、
「素泊まりプラン」を見たら、
平日は予約できるのに休日は「設定なし」
あらら。ってことでダメもとで「平日プラン」をチェックしたら、
「空室あり」の状態。。。
あれ?設定なしってなってないことは、予約できるよね?
って思いません?
で、予約したわけです、ダメだったら何らかの連絡があるだろうと。
で、予約確定前のメールが来ました。
しかし、待てど暮らせど 予約確定 のメールが来ない。
なんで?
ページで予約確認をすると 予約確定済 。
な〜んだ予約できてたのか。
ってことで放置。
1月9日になって、もう一度 ページで予約確認。
確定ってなってる下に
予約されたプランは平日限定です
プランの変更をしてください。
的なことが書かれてるではありませんかっ!
確定じゃないの?変更ってどうすればいいの?
変更方法とかは一切かかれてないんです。
で、結局電話するはめに。。。。
それで予約確定していますので、
そのままで大丈夫です。
だって。
なら書くな!!
メールも来なかったんだけど?
普通は送信されるんですけどね。
今から送りましょうか?
今電話してるのに、なぜに確定のメールが必要とおもうの?
手間かけてすみませんでしたとかの謝罪は一切なし。
部屋とかは満足したのでまた泊まりたいですが、
予約は、電話でしようかなぁって思いました!
ふーきです!
1月10日、11日とナ○ック星におりました(ぇ
ナ○ック星というのは冗談ですが、
隣町の「とれとれヴィレッジ」に宿泊しておりました。
丸い建物があって、それが一つ一つの宿泊施設になってるんです。
並んだ光景が「ナ○ック星」に似てるんです…。
↓が「とれとれヴィレッジ」公式サイトです
http://www.toretore-village.com/
泊っての感想は、
部屋…◎
対応…○
予約…△
っていう感じの評価ですね。。。。
一個の家を借りたみたいな感じで、
のびのびできてよかったですよ。
子供をつれてるひとが多かったですね。
おおきな声でしゃべってるのが
外に出たら聞こえますが、
中に入っちゃえば聞こえなくなるし
静かな空間でした。
そして、何よりも広い!
ホテルの部屋よりも全然ひろい!っておもいましたよぉ。
対応は、ふつーな感じですね。
マニュアル通りのチェックイン、チェックアウトでした。
で、問題が 予約時の対応!
ネットから予約したんですが、
今、オープン記念で安い価格設定のものがあるんですが、
「平日限定 朝食付プラン」と「素泊まりプラン」があったわけです。
で、10日だから「平日プラン」は無理だよねってことで、
「素泊まりプラン」を見たら、
平日は予約できるのに休日は「設定なし」
あらら。ってことでダメもとで「平日プラン」をチェックしたら、
「空室あり」の状態。。。
あれ?設定なしってなってないことは、予約できるよね?
って思いません?
で、予約したわけです、ダメだったら何らかの連絡があるだろうと。
で、予約確定前のメールが来ました。
しかし、待てど暮らせど 予約確定 のメールが来ない。
なんで?
ページで予約確認をすると 予約確定済 。
な〜んだ予約できてたのか。
ってことで放置。
1月9日になって、もう一度 ページで予約確認。
確定ってなってる下に
予約されたプランは平日限定です
プランの変更をしてください。
的なことが書かれてるではありませんかっ!
確定じゃないの?変更ってどうすればいいの?
変更方法とかは一切かかれてないんです。
で、結局電話するはめに。。。。
それで予約確定していますので、
そのままで大丈夫です。
だって。
なら書くな!!
メールも来なかったんだけど?
普通は送信されるんですけどね。
今から送りましょうか?
今電話してるのに、なぜに確定のメールが必要とおもうの?
手間かけてすみませんでしたとかの謝罪は一切なし。
部屋とかは満足したのでまた泊まりたいですが、
予約は、電話でしようかなぁって思いました!



